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ご返品のルールにつきまして

category : お客様の声、友人の声 2013年12月6日 

「化粧水が肌に合わないみたいだから返品してほしい」というお客様からのお電話。小社では、未開封、未使用の商品であれば、商品到着後5日以内のご返品や交換は承っておりますが、一旦ご使用なさったものでしたのでお断りさせていただきました。メーカーさんでも、化粧品については開封後のご返品は承れないとのこと。申しわけありません。ご不便をおかけいたしますがどうぞご了承ください。

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